คปภ.

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (สำนักงาน คปภ.) ยินดีต้อนรับผู้ใช้บริการเข้าสู่เว็บไซต์ของ สำนักงาน คปภ. ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อบริการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงาน คปภ. ในการใช้บริการเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้ ผู้ใช้บริการจึงควรศึกษาข้อกำหนดฉบับนี้ และ/หรือ ข้อกำหนดอื่นใดที่ สำนักงาน คปภ. ได้แจ้งให้ทราบบนเว็บไซต์โดยละเอียดก่อนการเข้าใช้บริการ ทั้งนี้ ในการใช้บริการให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการที่กำหนดไว้นี้ หากผู้ใช้บริการไม่ประสงค์ที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการให้บริการ ขอความกรุณายุติการเข้าชมและใช้งานเว็บไซต์นี้ทันที

ข้อกำหนดการให้บริการ

• สำนักงาน คปภ. สงวนสิทธิ์ในการพัฒนาหรือปรับปรุงรูปแบบและลักษณะของบริการ รวมทั้งการปรับปรุงหรือแก้ไขเว็บไซต์หรือเนื้อหาบนเว็บไซต์นี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
• ผู้ใช้บริการอาจได้รับ เข้าถึง สร้าง ส่ง หรือแสดงข้อมูล เช่น ไฟล์ข้อมูล ข้อความ บทความ รูปภาพ วีดิทัศน์ เสียง กราฟิก หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (รวมเรียกว่า “เนื้อหา”) เป็นต้น โดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการหรือโดยผ่านการใช้บริการ
• สำนักงาน คปภ. สงวนสิทธิในการคัดกรอง ตรวจทาน ทำเครื่องหมาย เปลี่ยนแปลงแก้ไข ปฏิเสธ หรือลบเนื้อหาใดๆ ที่ไม่เหมาะสมออกจากบริการ ซึ่ง สำนักงาน คปภ. อาจจัดเตรียมเครื่องมือในการคัดกรองเนื้อหาอย่างชัดเจน โดยไม่ขัดต่อกฎหมายหรือกฎระเบียบของทางราชการที่เกี่ยวข้อง
• สำนักงาน คปภ. อาจหยุดให้บริการเป็นการชั่วคราวหรือถาวร หรือยกเลิกการให้บริการ แก่ผู้ใช้บริการรายใดเป็นการเฉพาะ หากการให้บริการดังกล่าวส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการ อื่นๆ หรือขัดแย้งต่อกฎหมาย โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
• การหยุดหรือการยกเลิกบริการ ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถเข้าใช้บริการ และ เข้าถึงรายละเอียดบัญชีของผู้ใช้บริการ ไฟล์เอกสารใดๆ หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่อยู่ในบัญชีของ ผู้ใช้บริการได้
• ในกรณีที่ สำนักงาน คปภ. หยุดให้บริการเป็นการถาวร หรือยกเลิกบริการแก่ผู้ใช้บริการ สำนักงาน คปภ. มีสิทธิในการลบข้อมูลต่างๆ ที่อยู่ในบัญชีของผู้ใช้บริการได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

สิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

• ผู้ใช้บริการจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับตนเอง เช่น ข้อมูลระบุตัวตนหรือรายละเอียดการติดต่อ ที่ถูกต้อง เป็นจริงและเป็นปัจจุบันเสมอ แก่กระทรวงพาณิชย์ อันเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการลงทะเบียนใช้บริการหรือการใช้บริการที่ต่อเนื่อง
• ผู้ใช้บริการจะใช้บริการเว็บไซต์นี้ เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดของ สำนักงาน คปภ. และไม่ขัดต่อกฎหมาย กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ หรือหลักปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป
• ผู้ใช้บริการจะไม่เข้าใช้หรือพยายามเข้าใช้บริการหนึ่งบริการใดโดย วิธีอื่น รวมถึงการใช้วิธีการอัตโนมัติ (การใช้สคริปต์) นอกจากช่องทางที่ สำนักงาน คปภ. จัดเตรียมไว้ให้ เว้นแต่ผู้ใช้บริการจะได้รับอนุญาตจาก สำนักงาน คปภ. โดยชัดแจ้งให้ทำเช่นนั้นได้
• ผู้ใช้บริการจะไม่ทำหรือมีส่วนร่วมในการขัดขวาง หรือรบกวนบริการของ สำนักงาน คปภ. รวมทั้งเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับบริการ
• ผู้ใช้บริการจะไม่ทำสำเนา คัดลอก ทำซ้ำ ขาย แลกเปลี่ยน ขายต่อบริการ หรือดำเนินการอื่นใดกับเนื้อหาหรือข้อมูลบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดของ สำนักงาน คปภ. เว้นแต่ผู้ใช้บริการจะได้รับอนุญาตจาก สำนักงาน คปภ. โดยชัดแจ้งให้ทำเช่นนั้นได้
• ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ในการรักษาความลับของรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชีใดๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการ
• ผู้ใช้บริการจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อบุคคลใดๆ รวมถึง สำนักงาน คปภ. ในความเสียหายอันเกิดจากการละเมิดข้อกำหนด

การรักษาความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ

• เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดเป็นอย่างอื่น ผู้ใช้บริการตกลงยินยอมและยอมรับว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งหมดที่ สำนักงาน คปภ. เก็บรวบรวมจากเว็บไซต์ของ สำนักงาน คปภ. อาจถูกใช้เพื่อประกอบการให้บริการและ/หรือการใช้บริการของท่าน รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ข้อมูล และ/หรือเพื่อตรวจสอบการให้บริการ รวมทั้งอาจถูกเปิดเผยให้แก่บริษัทที่ดำเนินธุรกิจในการรับประกันภัย หน่วยงานราชการ ผู้รับโอนสิทธิเรียกร้อง และ/หรือนิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่ สำนักงาน คปภ. ได้รับความยินยอมจากท่านให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
• โปรดศึกษานโยบายการรักษาความปลอดภัยของ สำนักงาน คปภ. เพิ่มเติม

กฎหมายที่ใช้บังคับ

• การตีความ และการบังคับตามเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ให้เป็นไปตามกฎหมายไทย

คำแนะนำ

โปรดอ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการเว็บไซต์ นี้อย่างละเอียด การที่ท่านลงทะเบียนเพื่อขอใช้บริการเว็บไซต์ ตามขั้นตอนที่ผู้ให้บริการ กำหนดไว้ ถือว่าท่านตกลงยอมรับ เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อตกลงฯ ข้างต้นทุกประการ หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงฯ ที่กำหนดไว้นี้ ขอให้ปฏิเสธการลงทะเบียนขอใช้บริการเว็บไซต์นี้